Support

Vi er her for at hjælpe dig

Kontakt os

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Send os en e-mail, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

📧 support@caroloom.com

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan får jeg adgang til alle spørgsmål?

Når du køber KørApp for 99 kr, får du fuld adgang til alle spørgsmål og funktioner. Der er ingen yderligere køb eller abonnementer nødvendige.

Kan jeg bruge appen offline?

Ja! Når du har downloadet appen, kan du øve dig uden internetforbindelse. Din fremgang synkroniseres, når du er online igen.

Er spørgsmålene de samme som til den rigtige prøve?

Vores spørgsmål er udarbejdet til at forberede dig til teoriprøven og dækker alle emner fra færdselsloven. De er dog kun til øvelsesformål og er ikke de officielle prøvespørgsmål.

Kan jeg få refunderet mit køb?

Alle køb håndteres af Apple App Store. Hvis du mener, du er berettiget til refusion, skal du kontakte Apple Support via deres hjemmeside eller "Rapportér et problem" funktionen i din købshistorik.

Hvordan sletter jeg mine data?

Du kan anmode om sletning af dine data ved at sende en e-mail til support@caroloom.com. Vi behandler anmodninger inden for 30 dage i overensstemmelse med GDPR.

Virker appen på iPad?

Ja, KørApp virker på både iPhone og iPad. Din fremgang synkroniseres automatisk på tværs af dine Apple-enheder, når du er logget ind med samme Apple ID.

Hvor ofte opdateres spørgsmålene?

Vi opdaterer regelmæssigt vores spørgsmålsdatabase for at sikre, at indholdet er aktuelt med gældende færdselsregler. Alle opdateringer er inkluderet i dit engangskøb.